金蝶K3CLOUD-天语雅阁
发布于:2017-02-25 23:09  浏览:


                          金蝶K3
一、客户介绍
天语雅阁咖啡连锁企业,创立于1999年2月7日。十八年来以其独特的自助消费的经营方式;温情、浪漫、典雅的环境氛围;时尚、休闲的生活方式,在同行中独树一帜!天语雅阁风格独特的咖啡连锁店遍及苏州、无锡、常州、镇江、上海、北京等地区,现共拥有18家直营店及14家加盟店,并以每年新增数十家加盟店速度在高速扩展。
二、项目实施内容
门店使用的相关软件模块:
财务,总账,智能会计平台,报表,应收款,应付款,出纳管理,存货核算,发票管理,供应链,采购管理,销售管理,库存管理,多组织,流程管理,工作流运行平台,业务监控平台,BOS平台,餐饮成本核算,门店库存管理,智能要补货,门店要货,总部配送,门店数据管理,营业报表分析,客户中心,会员中心,营销中心,食神云CRM,点菜,收银,门店会员,出品打印,传菜监控,门店数据交换,独立开发了门店手机点菜系统、微信会员系统
三、项目实施难点及对策
1.1.      门点POS机点菜收银:
由于POS端软件功能与客户业务要求有较大差异,因此需要对整体业务进行重新梳理与调整,并寻求总部对相关业务进行开发调整。
其次,为了保障每个门店在断网情况下能继续使用软件,因此需要每个门店各一个数据库,数据库量比较多,会经常出现这样那样的问题,尤其对于门店数据更新比较麻烦,因此把门店与总部做了数据自动更新策略,大大减少了与门店数据交互上的烦恼。
2、服务员手机点单:
相关功能都为独立开发,同时与金蝶的云之家打通,难免会出现这样那样的小BUG,但通过不断的功能优化调整,相关功能已做的比较完善,使此功能成为项目中的亮点之一。
3、会员管理:
此次项目重点是客户的会员管理,由于客户需要的会员体制是分配制,即部分加盟店会员需要能使用独立会员,需要软件能支撑分配及独立多种模式,但体制弊端会导致会员数据量会成几何倍增式增长,通过多次对服务器性能进行优化调整及开发会员后台自动分配机制,有效解决此类问题。
四、项目成果(客户管理效益)
1.在有限的上线时间内,基本完成了对原有软件的替换过程,并基本达到相关需求;
2.在使用金蝶K3CLOUD食神餐饮后,客户从门店营运到后勤部门采购、财务等相关部门,通过整个金蝶信息化系统的支撑,现已基本运行正常;
3.由于金蝶的软件构架,对外部网络的要求并不高,不需要带外网固定IP的宽带网络,因此比起之前软件,间接给客户节省每年数十万元的网络费用;
4.新员工点单手机界面优美,相关功能完善,对于客户整个运维相对比较稳定;
5.新微信会员系统运行正常,为后续可拓展功能做了框架上的铺垫,便于以后进行深入拓展。



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